Une conférence dédiée à la solution de Gestion de la Relation Client SugarCRM aura lieu à Paris le 4 décembre prochain. Cet événement va permettre de rassembler pour la première fois les membres francophones de la communauté SugarCRM.
SugarDay, « communiquer, apprendre et partager »
A l’occasion du SugarDay Paris du 4 décembre, les membres de la communauté francophone auront l’opportunité de se retrouver pour échanger sur leurs expériences d’utilisation et de mise en œuvre de SugarCRM. Des études de cas sont également au programme, ainsi que la présentation des « bonnes pratiques » par des sociétés de service en logiciels libres telles qu’Antamis ou 3aCRM.
« La précédente édition de SugarDay organisée à l’étranger a permis à de nombreux clients SugarCRM de découvrir de nouvelles perspectives d’utilisation et d’application du logiciel. », déclare Markku Suominen, Directeur Général d’Antamis. Différents intervenants présenteront également les prochaines évolutions du logiciel et le rôle de la communauté.
Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations ou participer à l’événement, merci de visiter http://www.sugarday.fr.
Des alliés de choix
Outre les 2 sociétés de service en logiciels libres, Antamis et 3aCRM, partenaires et organisateurs de l’événement, SugarDay peut compter sur la participation de SFR Entreprises, fournisseur de solutions complémentaires pour les logiciels SugarCRM. Ces solutions permettent aux utilisateurs nomades d’accéder à leurs données clients à tout moment et où qu’ils soient. Les entreprises peuvent ainsi se montrer plus réactives et productives face aux demandes de leurs clients.
SugarCRM : une communauté de plus en plus active
SugarCRM est bien plus qu’un logiciel de Gestion de la Relation Client. Il fédère un nombre important d’individus, apportant tous leur contribution afin d’optimiser sans cesse l’application, ses fonctionnalités et son utilisation. La communauté SugarCRM regroupe plus de 30 000 membres. Elle est composée de clients, de développeurs, d’utilisateurs et de sociétés de service en informatique. Ainsi, son site, www.sugarforge.org dénombre aujourd’hui plus de 11 000 développeurs qui travaillent sur près de 500 projets. Ensemble, ils participent notamment à l’évolution et à l’ajout de fonctionnalités complémentaires pour la version communautaire Sugar Community Edition.
A propos de SugarCRM
SugarCRM, inc. fournit des applications CRM Open Source commerciales pour les entreprises de toutes tailles, aux quatre coins du globe. La Suite SugarCRM s’adapte facilement à n’importe quel environnement de travail en offrant une alternative plus flexible et moins onéreuse que les applications propriétaires. L’architecture ouverte de SugarCRM permet aux sociétés de personnaliser et d’intégrer plus facilement les processus d’entreprises en vue de construire et de maintenir les relations les plus pérennes avec leurs clients. SugarCRM offre plusieurs options de déploiement – sur le serveur du client ou en mode hébergé (ASP) – pour répondre aux besoins de sécurité, d’intégration et de configuration de ses clients. Pour plus d’informations, merci de visiter www.sugarcrm.com.
A propos du Mobile IT Program powered by SFR Entreprises
Les Solutions Data SFR permettent la mise en mobilité du système d’information et l’accès en situation de nomadisme aux plateformes SugarCRM.
SFR Entreprises a lancé, début 2007, le Mobile IT Program. L’opérateur invite les différents intervenants du marché IT (intégrateurs, SSII, éditeurs ou VAR à rejoindre ce programme de partenariat afin d’associer leurs compétences à celles de SFR et de son réseau de distribution espace SFR Entreprises pour créer une communauté d'échanges dynamique sur la mobilité. Le Mobile IT Program a déjà reçu l’adhésion de nombreux acteurs du marché. Il favorise ainsi la proximité avec les entreprises et permet de mieux répondre à leurs projets de mobilité.
Pour en savoir plus, consultez le site : www.mobileitprogram.fr.
A propos d’Antamis
Depuis 2003, Antamis intervient dans la mise en oeuvre de projets Open Source auprès de sociétés de toute taille. Partenaire Silver de SugarCRM, inc., Antamis dénombre plusieurs déploiements SugarCRM Professional auprès de très grands comptes ayant à chaque fois des problématiques de personnalisation très complexes. Antamis intervient principalement sur les marchés Français, Belge, Luxembourgeois, Suisse et Finlandais.
Pour plus d’informations, merci de visiter www.antamis.com/fr.
A propos de 3aCRM
3aCRM est une société de conseil et de services en logiciels Open Source dont le siège social est basé en France, à proximité de Lille. Elle est spécialisée dans la mise en œuvre de logiciels CRM Open Source dont SugarCRM.
Le concept 3aCRM associe technologies Open Source, mode de distribution à la demande et offres packagées. Cela permet à ses clients de mettre en œuvre très rapidement des logiciels CRM sur mesure et adoptés facilement par les utilisateurs. Les services de 3aCRM comprennent le conseil, le développement sur mesure, l’intégration, la personnalisation, l’implémentation, l’hébergement, la maintenance et le support d’applications CRM Open Source. Pour plus d’informations, merci de visiter http://www.3acrm.com.